Wat doet een UX Designer?
Een UX designer kruipt in de huid van je klant. Hij onderzoek en analyseert het online gedrag. Waar is je klant naar op zoek, hoe zoekt hij en hoe kun je het beste die informatie presenteren?
Hij gebruikt daarvoor flow charts, wireframes, usability onderzoek, psychologie en het SPANalytics Dashboard. Met alle verzamelde informatie gaat de UX Designer aan het werk in samenwerking met ontwerpers, tekstschrijver en websitebouwers om de gebruikerservaring en effectiviteit van je website of app naar een hoger niveau te tillen.
De meerwaarde van UX Design
In het kort: meer conversie (€€€) en terugkomende bezoekers. Wanneer een klant op een prettige en snelle manier vindt waar hij naar op zoek is, is de kans groter dat hij overgaat tot een actie (bijv. product kopen of contact opnemen). Ook vergroot je het aandeel bezoekers dat op een later moment je website opnieuw bezoekt. Met als resultaat voor jou: meer exposure, naamsbekendheid en de kans op conversie of after-sales wordt vergroot.